简答题
一．心理卫生的对象和内容是什么？
心理卫生的对象是面对全体社会成员的，它包括不同发展阶段的个体及不同的社会群体。心理卫生的内容也是多方面的：首先，是预防各种心理障碍的发生，同时对心理障碍患者进行有效的治疗和康复；其次，是根据人生不同年龄阶段的不同心理特点，制定出保持各年龄阶段心理保健的一般和特殊的心理卫生的原则和方法；第三，是提供人们在生活工作和劳动的各个领域中进行活动时所要注意的心理卫生原则和措施；第四，是制定培养和锻炼健康人格的心理卫生原则和措施。
二．心理健康的具体标准是什么？
1.智力发展正常。2.了解自我，悦纳自我。3.接受他人，善与人处。4.正视现实接受 现实。5.热爱生活，乐于工作。6.能适当地表现情绪。7.健全的人格。8.心理行为符合年龄与性别特征。
三.心理障碍常见的判别标准有几种？
1. 以个人经验作为标准。2.社会适应标准。3.统计学标准。4.症状与病因学标准。
四．神经症具有哪些特征？
1. 神经症的发病通常与不良的心理社会因素有关。2.症状复杂多样，但临床检查未能发现器质性病变。3.病人一般能适应社会，但其症状妨碍了病人的心理功能或社会功能。4.不健康的素质和人格我常构成发病的基础。5.病人对症状有自知力。神经症病人能察到自己处于一种无力自拔的自相矛盾的心理状态。6.感受到精神痛苦，常有迫切治疗的要求。
五.母亲和胎儿的神经系统并无联系，为什么母亲的情绪紧张却能影响胎儿呢？
一般认为，对孕妇的精神刺激，能激起神经内分泌系统的反应，释放出多种神经介质及内分泌素，这些化学物质 能 通过胎盘进入胎 儿血液循环，从而影响胎儿的身心机能。积极的情绪会使血液中增加有利于健康发育的化学物质，而消极的情绪则会使血液中增加有害于神经系统和其它组织的物质。例如当孕妇情绪过度紧张时，肾上腺皮质激素就会分泌过多，可能阻碍胎儿上颌发育而形成腭裂；长期处于忧郁的孕妇，血中营养成分不足，往往会引起早产或造成胎儿瘦小体弱。
六．音乐胎教有什么好处？
首先，有节奏的音乐可以刺激生物体内细胞的分子发生共振，使原来过于静止和休眠状态的分子和谐地运动起来，以促进细胞的新陈代谢。其次，它作为一种能量和信息，音乐对于孕妇兼有物理与心理的双重作用。专家认为，优美的音乐能促进孕妇分泌适量有益健康的激素和酶，起到调节血流量及兴奋神经细胞的作用，从而改善胎盘供血状况，增加血液中有益成分；对孕妇本人则具有调节情绪，安神养心，使人精力充沛的作用。音乐胎教可以从孕妇16周起。经过音乐胎教的孩子多数对音乐有较强的感受力、有更好的节奏感。他们多表现性情活泼开朗，爱唱爱跳。有人认为，音乐胎教所赋予孩子更发达的听觉感受力还有助于孩子对语言的学习能力。总之，音乐胎教的目的不仅在于对胎儿的听觉机能的训练，也有助于孩子的心理发展，特别是情绪的丰富与稳定。
七．母乳喂养对婴儿身心发育有什么好处？（为什么提倡母乳喂养？）
1.母乳喂养经济、卫生、方便，乳汁温度适宜，有利于婴儿吸收。2.母乳中各种营养丰富，而且各种营养成分构成比例十分合理，最符合婴儿人体生理需要，容易吸收消化。3.新生儿免疫机 能尚未发育完善，体内缺乏免疫球蛋白，特别是保护胃肠道和呼吸道粘膜的分泌型免疫球蛋白A。而母乳正好可起到补充作用。4.更为重要的是在母乳喂养时，母亲把孩子抱在怀里，孩子吃奶时，妈妈微笑着、拍着、抚摸着，孩子不但吸着奶，而且饱受了母爱温暖的情感，使婴儿获得了心理上的满足；同时，母婴之间频繁接触，加强母子之间的情感和信息交流，这对早期启迪婴儿智慧，认识外界事物，顺利完成心理发展的学习任务，适应新的环境，增强心理健康具有重要的心理保健意义。
八．游戏活动对幼儿的成长有什么意义？（或帮助？）
寻求小伙伴共同游戏玩乐，这是幼儿开始社会交待和社会化学习的心理需求，有利于心理发展。1.游戏活动是幼儿学知识，提高智力水平的最好途径，尚未发展抽象思维能力，对周围的一切食物又有的好奇心，只能通过民展较早的直观、具体形象思维来认识他周围的世界，玩具和游戏是孩子长知识，诱发儿童思维和创造力的最好途径。2.促进身体素质和技能的发展。3.培养孩子社会能力的一种机会。3.孩子个性的全面发展。
九.培养孩子健康的人格应注意什么？
第一，培养孩子合群的性格。合群的性格，善于与同伴相处是健康人格的重要素质，强烈的竞争意识和竞争能力，以适应发展的需要。第三，培养坚强的意志。首先应该让也是EQ重要组成部分。第二，培养积极进取的性格。现代社会要求人人具有孩子学会独立生活。其次还应该给孩子提出一些力所能及的要求。另外，要教育孩子确立行动的目标，培养克服困难，持之以恒的顽强意志。第四，培养孩子从小心胸开阔。从小注意培养儿童有宽广的胸怀，将使孩子终生受益。家长应鼓励孩子多发现别人的优点，学会取人之长，补己之短。
十．如何培养儿童的勇气和自信心？
第一，支持孩子大胆地去做事。人类只有极少数的天性本 能，而大多需依*父母和社会的培养、教育。第二，鼓励孩子大胆地说话。语言是人类交流的工具，表达能力、说话技巧往往会影响一个人的自信心。第三，多给孩子实际的赞美和鼓励，别让批评挑剔挂嘴边。
十一.如何纠正孩子说谎的坏看病？
首先，要了解儿童说谎的成因；其次，应该认识到儿童说谎从开始到成为恶习有一个过程，及时发现苗头并予以纠正非常重要。具体措施有：1.增强自我认识：当孩子为否认某事而说谎时，你要帮助他们复述事件的整个过程，并认清他自己所起的作用。2.灌输正确的道德观：父母不能忽视孩子撒谎的严重性，特别是最初孩子在一些小事上偶尔说谎时，父母切忌一笑了之，否则，便在实际上等于鼓励这种行为。要言传身教地教育孩子认识任何动工的不诚实都是不道德的，于己于人都是有害的。3.正确运用奖惩手段：应避免对孩子说谎采取过于严厉的惩戒，只是在撒谎造成严重危害时，可以增加一些暂和温和的惩罚，以强调这一事件的严重性。同时应该不断地教育孩子要诚实，孩子有了诚实的行为应及时给予鼓励和奖励。
十二.情感发展和现实的矛盾？
.1.心理闭锁与渴望理解的矛盾。2.独立性与依赖性的矛盾。3.情绪与理智的矛盾。4.理想与现实的矛盾。
十三.良好的人际关系对人们的心理有哪些好处？（或成长的意义？）
从心理卫生角度看，良好的人 际关系可以满足人们的下列心理需要：1.获得安全感；2.满足归属感；3.提高自尊心；4.增强力量感；5.获得友谊和他人的帮助。良好的人际关系可以减少孤独、寂寞、空虚、恐惧，可以宣泄愤怒及压抑，有利于心理的健康发展，有利于学习和工作的顺利时行。
十四.什么是家庭空巢综合征？以及怎样调节和处理？
随着子女的逐渐长大，由于学业、事业、婚姻等各种原因，子女们纷纷离开了家庭，原来围着孩子们运转的生活格局突然发生了变化，加上孩子离家所造成的失落感容易使中年人产生伤感、孤独、抑郁的心理，这种变化被称为“家庭空巢综合征”。 调节方法有：1.对于空巢综合征的出现，重要的是要及时进行调节。夫妇俩在孩子离别之后，要密切相互之间的感情，花更多时间和精力互相交流和安慰。2.应注意调整自己家庭生活，利用有较多空闲时间的机会培养多方面的生活情趣，。同时，还可以积极投入刊登自己的文娱和体育活动，一方面可以丰富自己的生活，扩大自己的视野，另一方面还可以起到锻炼身体的作用。保持和加强与孩子之间、与亲友之间的交往和联系，也有助于减轻空巢综合征的反应。
十五.怎么注重更年期身心自我保健？
首先，应作好充分心理准备。更年期是人生从生长发育成熟转向衰退的转折时期，是生命中的必然过程，是不以人们意志为转移的自然规律。对于将进入和已进入更年期的人，要在心理上接纳，并从知识和心理上有准备地去迎接这一变化。其次，提高自我的调节和控制能力。更年期之际，即使有了症状，也不要害怕和惊慌。对自身的生理反应要有正确地评价和认识，才能提高自己的调节和控制能力。对于症状带来的苦恼，要善于自我调节。最后，降低生活和社会的压力 也有助于减轻更年期的症状。
十六.退休适应不良的防治措施有哪些？
1. 心理上要及早作好退休前准备工作，计划好退休后生活安排，准备发挥余热，充实退休后的生活等。2.有条件者尽量继续发挥余热，参加一些适合自己体力和专业的社会活动，要做到“退而不休”，感到自己仍是能对社会作出贡献的人，是一个有价值的人。3.培养一至两种幸趣爱好。4.克服心理老化感和不爱活动习惯。5.有明显心理障碍者，应及时接受心理咨询与治疗。
十七.体育锻炼对老年精神系统有什么影响？
体育锻炼对精神系统也有很大的影响。许多研究表明运动确实可以调节大脑皮质的机能，使血液中肾上腺皮质激素及肾上腺素的浓度下降，从而能缓解人的应激状态，增强免疫功能。研究者还发现，老年人在运动之后，由于进入了以ａ波为主导的同步有序化状态，所以会有一种恬静，安祥，愉快的体验。同时，思想的集中性，记忆力及思维的情晰性都会提高。对于抑郁症患者还有助于改善其抑郁状态。
十八.工作对老年人心理的意义表现在哪些方面？
第一，工作可以使人心理上得到满足。第二，可以排除老年人的消极情绪。第三，可以使老年人保持良好的人际交往。
十九.失恋的心理调节？（指导方法？）
首先，要端正认识，并勇敢的面对现实。恋爱本来就是一个双方互相了解、培养感情的过程。它本身就存在着两种可能性：一是感情更加深化，有情人终成眷属；二是恋爱失败，中途分手。在恋爱过程中，失恋应该是非常正常的事情。其次，适度宣泄消极情绪。失恋者精神遭受打击，被遗憾、愤怒、惆怅、失望、孤独等不良情绪困扰时，可以找亲人、知心朋友或心理医生把自己的烦恼和苦闷毫无保留地倾诉出来，聆听他们的劝慰和评说，这样心情会平静一些。最后，可以适当的应用心理保护机制，以缓解失恋造成的心理紧张。
二十.恋爱产生的心理影响有哪些？
恋爱中的男女心情舒畅，情绪饱满，工作充满干劲，生活充满活力。人处在这样一种良好的心境之中，心理功能的协调会大大地增强，可防止各类因心理因素而引起的疾病。而男女之间纯真的爱情生活，会有助于提高人的心理功能，促进人的生理功能的协调和发展，并会产生一些有益的激素，提高人体的抗病能力。从个体发展的角度来看，恋爱对青年心理的成熟健全有很大的促进作用。首先，恋爱是青年释放日益强烈的性冲动的重要途径。第二，性意识的发展必须　经过恋爱阶段才能完善。第三，恋爱是两个人人格的深层接触，在此过程中，青年的自我概念受到对方的影响而发展，真正懂得了如何在保持自身独立性的前提下调整自身缺陷以适应对方。第四，恋爱对自我的个性，社会情感及交往能力的发展也有重要意义。难怪有些心理学家认为，恋爱是青春晚期和成年早期最重要的事件，只有经过了恋爱，人才会真正成熟起来。热恋与结婚，失去配偶等生活大事，在生活事件量表上是分　值很高的事件。过度的兴奋和悲痛都会加剧心理紧张。恋爱正是一件使人高兴同时会带来压力的事件，处在热恋中的人们会为一些小事而高兴或烦恼。而且，恋爱的进一步发展还会带来新的问题，如婚前性行为，恋爱对学习和工作的影响，父母的干涉，是分手还是继续维持关系等等。恋爱就像是一把双刃剑，一方面它帮助人们特别是青年心理发展走向成熟，给人们带来快乐和幸福；同时，它又可能带来各种心理问题。
二十一.爱情的含义？
爱情包括两个基本结构成分――**和情爱，即建立在性欲之上的对异性具有倾慕怜惜之情的**和由异性间的依恋感及理想，情*，个性追求，义务，道德等复杂因素混合而成的情爱。
二十二．良好的沟通有哪几个原则可循？
1. 与他人沟通前先自我沟通。2.要有同情和理解心，用倾听，专注等态度了解对方。3.以事论事，不要偏离讨论的话题，清清楚楚的传达你的思想和感受。4.选择适宜的时间与地点。
二十三.丈夫和妻子的角色如何才算是完美的呢？
这一点我们可以从心理动力学派关于人格结构理论得到一点启发。该理论认为，人的自我有三个层面：父母自我，成人自我和儿童自我，三个自我层面均衡发展的人，才是健康的人。运用到婚姻关系中，我们可以看到，一个健康的婚姻关系中，丈夫除了是妻子的性伴侣外，还应当扮演以下两种角色：其一是父亲的角色。做丈夫的在妻子软弱的时候，要象父亲一样爱她，保护她，关心她，给她应有的安全感，信赖感。其二是 儿童的角色。作丈夫的在软弱的时候需要表现出儿童的一面，暴露出自己的软弱，一方面满足天然人对保护的需求，另一方面妻子天然的母性安抚自己，可以增进自己对妻子的依恋，同进也会增加妻子对丈夫的怜惜。作妻子的也需要扮演另外两个角色：即母亲和女儿。如果妻子一味的小鸟依人，丈夫就可能会到家庭以外找母亲的角色来替代，现实生活中，很多漂亮的女人不明白，为什么丈夫的外遇会是个又老又丑的人，恐怕最重要的原因是丈夫无法在自己软弱的时候从妻子那里得到应有的鼓励和安慰。因此要扮演好 母亲的角色，妻子应当学会鼓励自己的丈夫，特别是当丈夫面临压力的时候。如果妻子若总是像母亲一个保护自己的丈夫，将自己的孩子气全部隐藏起来，丈夫就会感到妻子不可爱，没有吸引力，从而不尊重妻子为其所付出的一切的爱和 努力，转而到家庭以外寻求刺激，喜欢上一些活泼外向的女子。总之，无论是丈夫还是妻子，都应当尊重自己的婚姻，让自己的一切情感需要尽可能在婚姻生活里得到满足。
二十四.健康家庭应具备哪些特质？
1.处处以家庭为第一优先，对家庭有自我认同感。2.夫妻关系稳定，保持和谐的性生活，家庭生活和睦，作为家庭的中坚能控制并平衡家庭的权利。3.每个家庭成员都具有强烈的共同参与家庭生活的兴趣，使其成为一种需要而非责任感。4.家庭成员互相接纳，尊重，赞美与感激。5.家庭成员之间有良好的沟通模式。6.健康家庭是一个“压力－有效家庭”。
二十五.健康家庭的维护之道？（论述）
在认知上。1.要有维护家庭健康的意愿。2.要了解家庭生活须不断成长且必须成长，而成长是 终身的，为提高家庭生活品质要有终生学习的理 念。3.对自己的家庭要有认同感。在态度上。1.处处以家为第一优先。2.尊重彼此间的个别差异，并能无条件的彼此互相接纳。3.家内每一个角色应相互合作，相互支持。在行动上。1.建立并善用社会支持系统。2.寻找保持自我成长以提高家庭生活品质的方法。3.时时不断检视自己的家庭品质。4.善于沟通。总之，每个家庭的经济环境，社会条件，家庭结构或家庭发展阶段不同，其家庭生活方式也不同，但如何建立并维护各个不同家庭的心理健康，其基本原则却是相同的。大家想建立幸福，美满，健康的家庭，就应注意遵循这些家庭心理健康的原则。
二十六.儿童性教育应从哪儿方面入手？
性教育的开展应始于儿童期，要从刚出生的0岁开始。首先，帮助儿童尽早建立和形成自己的性别认同，这是从婴幼儿期一直到5－6岁之前，性教育的主要内容。要让孩子明白，他们的性别身份是终身不变的，他们必须遵循自身性别的行为准则和道德规范。其次，帮助儿童正确认识性器官及其功能，消除性神秘的心理。最后，对性别角色的教育也应适当注意，以培养起良好的性别角色意识。
二十七.掌握哪些原则有助于夫妻间性生活的默契？
1.掌握科学的性知识。2.夫妻相互了 解在性 生活中存在的生理和心理上的差异。3.对对方性心理的要求很敏感。4.能主动进行性交流。5.有一套双方都能意会的**语言，而且在生活中能自觉地运用。6.在做爱过程中，能体验出对方性欲已达到的程度，并自觉调整刺激行为。7.能共同分享性高潮所带来的快乐。
二十八.手淫行为防治的几点有效措施？
1.澄清一些不科学、不健康的性观念。2.认知疗法。3.行为调整。4.森田疗法。
二十九.性心理咨询的基本原则是什么？
1.良好的治疗关系的建立。2.收集详细的生物学和心理学的资料。3.明确来访者的问题，区分是否属于心理咨询的范围。区分属于一般的性问题还是性功能障碍或性心理障碍。区别由心理因素还是由器官性疾病所致。判断来访者有无主动求治的要求。4.夫妻共同治疗。5.保密的原则。最后，在性心理咨询的过程中，要特别注意维持咨询者的角色，始终与来访者保持明确的治疗关系。
三十.出现考试焦虑的原因有哪些？
1.一些学生把分数看得太重，对以往失败心有余悸。2.自尊心过强，又缺乏自信，担心考试失败受到处罚或被别人瞧不起。3.而心理素质不高往往是出现考试焦虑的基础。
三十一.处理考试焦虑有哪些要点？
1.正确认识考试的作用。2.认真制定学习和复习计划。3.注意劳逸结合，保持良好的身体健康。4.学会自我暗示和放松。5.寻求专业人员帮助。
三十二. 在学校如何开展心理卫生活动？
在学校中可以采取多种多样的形式进行心理卫生活动，如组织国内外专家举办心理健康教育讲座，开设心理卫生课，用黑板报宣传心理卫生知识，设立心理咨询中心等，心理卫生的内容主要有以下几个方面。1.减轻学生负担，注意用脑卫生。2.密切师生之间的关系。3.正确对待考试，克服考试的消极作用。4.积极开展学校心理咨询工作。
三十三. 影响人格发展的因素？
目前一般认为，人格的形成和发展是遗传因素和环境因素相互作用的结果，其中遗传因素是人格形成和发展的生物学基础，遗传为人格发展提供了可能性和发展方向。在遗传和环境的相互作用过程中，环境因素包括社会，家庭，学校等则把这种可能性转为现实。1.遗传因素。所谓遗传是指受精作用个体生命开始之初，父母的特征传递给子女的一种生理变化过程。2.社会文化的影响。社会文化是一个广泛的范畴，它包括政治，法律，道德，风俗习惯以及衣食住行的方式等。3.家庭因素。家庭是人生活中最主要的环境，绝大多数儿童在家庭中生活，在父母的养育中长大。4.学校因素的影响。首先是老师的影响。其次是同学之间的影响。再次是学习过程的影响。
三十四.情绪控制和调节的方法？（如何控制和调节情绪？）
1.养成乐观开朗，心胸开阔的个性。乐观的人一般都自我感觉良好，往往保持旺盛的生命力，精力充沛，富有效率，从而心身健康，生活幸福，事业成功。2.自我暗示。暗示，是一种潜在的力量，系指人们通过手势，表情，语言或动作等对个体施加影响的过程。3.适当疏泄情绪。对情绪的调 节与控制不能等同于对情绪的抑制或压抑。4.转移注意力。在短暂的某一刻，一个人的注意力只能集中在一件事情上。5.理性认知的重建。认知理论认为，情绪是伴随着人们的思维而产生的。6.获取社会性支持。社会支持又称社会网络，是指一个人与社会联系的密切程度和质量，具有减轻应激作用，是应激作用过程中个体可利用的外部资源。
三十五.心理防御机制的作用？
对心理防御机制具有两面性。一方面是积极的作用，即心理防御机制作为一种控制和调节心理的手段，如果运用得当，无论是有意识的或无意识的，都能在一定程度上起到缓解心理应激的作用，能够暂时地解除痛苦和不安。但另一方面，心理防御机制有时只能起到一种使人逃避现实的消极作用，并不能解决现实问题。滥用心理防御机制，反而会使现实问题复杂化，甚至会使人陷入更大的挫折或冲突的情境之中，严重者还可能发展成为心理障碍。
三十六.确定危机需符合哪三项标准？
1.存在具有重大心理影响的事件。2.引起急性情绪扰乱或认知，躯体和行为等方面的改变，但其均不符合任何精神疾病的诊断。3.当事人或患者用平常解决问题的手段暂时不能应付或应付无效。
三十七.卡普兰心理情绪危机模型？
第一阶段.创伤性应激事件使当事人情绪焦虑水平上升并影响到日常生活，此时采取常用的应付机制来减少或消除焦虑所致的应激和不适，以恢复原有的心理平衡。第二阶段.应付机制不能解决目前所存在的问题，创伤性应激反应持续存在，生理上的不适和焦虑表现加重并恶化，社会适应功能明显受损或减退。第三阶段.当事者的焦虑，抑郁等不适反应进一步加重，促使其应用尽可能的应付或解决问题的方式来力图减轻心理 危机和情绪困扰，其中也包括社会支持和危机干预等。第四阶段.当事者处于危机状态，由于缺乏内在的力量和社会支持，个人的问题未解决，而且紧张和焦虑上升到一种无法忍受的程度，可出现明显的人格解体，行为退缩，自杀或精神障碍。
三十八.心理咨询的原则？
1.关系性原则，咨询者应与来访者建立相互尊重，相互信任的人际关系。2.保密性原则，保密性原则是心理咨询中最重要的原则，它是保证来访者畅所欲言的前提和基础，也是对来访者隐私的尊重。3.耐心倾听和细致询问的原则，来访者 对自己问题的讲述，是咨询员了解来访者最主要的渠道，也是心理咨询前提和关键。4.非指导性原则，该原则是美国人本主义心理学家罗杰斯提出来的，他认为心理辅导不应是灌输，而应是一个启发或促进内部成长的过程。5.预防性原则，当发现来访者的心理矛盾可能向心理疾病发展时，咨询员应加以提醒，提早预防。
三十九.如何做到心理咨询保密原则？
1.除了 来访者的个人身份能得以充分隐藏之外，个案资料不应出现在咨询员的公开讲演和谈话中。2.咨询员所做的个人记录，不能视为公开的记录，不能随便让人查阅，咨询员不应当将记录档案带离咨询机构。3.任何咨询机构都应设立健全的储存系统来确保来访者档案的保密性。4.只有在下列两种情况下，可能突破不公开来访者身份的原则：一是有明显自杀意图者，二是存在伤害性人格障碍或精神病患者。
四十.心理咨询与心理治疗的区别？
1.对象不同。心理咨询的对象基本上是在日常生活中遇到各种问题的正常人，而心理治疗的对象主要针对有心理障碍的患者。2.任务不同。心理咨询着重处理的是正常人所遇到的各种问题，心理治疗主要是治疗某些神经症，某些性**，心理障碍，行为障碍，心身疾病，康复中的精神病人。3.所用的时间不同。心理咨询所用的时间较短，咨询次数较少，而心理治疗费时较长，治疗次数可由几次到几十次，在有些个案甚至历时多年才能完成。4.工作重点不同。心理咨询是在意识层次进行，偏重于教育，支持和导性的工作，有 针对性地解决来访者面临的各种问题，而心理治疗更偏重于治疗和矫正，专业性更强，某些心理治疗学派主要针对无意识领域进行工作。5.工作具体目标不同。心理咨询更为直接地针对某些有限的具体目标而进行，心理治疗的目标则比较模糊，其目标是使人产生改变和进步。
四十一.在制定咨询目标时，需要注意几点？
1.咨询的目标必须是具体的，可*作的。2.咨询的目标是现实可行的。3.咨询的目标有轻重缓急。4.咨询的目标应经常进行评价和适当调整。
四十二.运用解释技巧应当注意的问题是什么？
无论解释来访者提出的什么问题，都要讲究科学性；其次，还要考虑是否能对来访者产生积极影响，要尽可能避免消极影响的产生；第三，解释只有被来访者接受才算有效，因此，必须根据来访者的理解水平做出不同层次的解释；第四，解释的语言要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学术语；第五，对较轻的神经症，可做明确的解释，对于预后较差的病症，也要做符合科学的但又较为灵活的解释，避免给来访者加不必要的心理负担；第六，咨询人员的解释不能强加给来访者。