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一、考试科目：管理学 （819）
二、考试方式
考试采用笔试方式。考试时间为180分钟，考试满分为150分。
三、试卷结构：
1.填空（20）
2.单项选择（20）
3.名词解释（20分）
4.简答（30分）
5.论述题（30分）
6.案例分析（30分）
注：上述试题类型结构是一个大致结构，考试中会结合具体情况进行微调。
四、考查的知识范围：
1、理解管理学的含义、作用、职能；
2、掌握管理学的特性：管理学既是科学又是艺术；管理学是一门不精确的科学；
3、了解西方管理学发展脉络；
4、掌握亚当斯密、泰勒、法约尔、梅奥、巴纳德等著名管理学者的代表性贡献；
5、了解管理程序学派、行为科学学派、决策理论学派及其主要代表人物；
6、了解计划工作的性质和类型；
7、掌握企业目标、企业战略的内容和计划系统制订的程序和方法；
8、掌握计划工作的步骤；
9、掌握目标管理；
10、理解组织及组织设计的任务；
11、掌握各类组织结构特点和适用性；
12、理解组织设计的原则和权变理论；
13、掌握团队组织与组织变革；
14、理解控制的内涵、手段和类型；
15、掌握如何有效实施控制；
16、掌握主要激励理论：需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论；
17、理解激励的一般模型和原则；
18、掌握领导的内涵和人性假设理论；
19、掌握领导者素质、领导方式；
20、掌握决策、用人、领导效率；
21、掌握协调的主要内容；
22、掌握团队、团队冲突与沟通；
23、掌握人际关系与公关；
24、理解企业文化的内涵与结构。
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一、考试方式
考试采用笔试方式。
考试时间为180分钟，考试满分为150分。
二、试卷结构
1．单项选择
2．名词解释
3．简答
4．论述题
5．案例分析
三、考查的知识范围
第一章 理解并掌握管理的基本概念
1. 管理所要解决的基本矛盾；
2. 管理的含义、作用、特性；
第二章 理解并掌握管理思想发展史
1.早期的管理思想
2.泰勒的科学管理
3.法约尔的一般管理
4.霍桑试验和梅奥的人群关系论
5.巴纳德的组织理论
6.现代管理学派
第四章 理解并掌握计划职能
1. 计划的性质
2. 计划的类型
3. 计划与战略管理
4. 组织目标
5. 计划工作的步骤
6. 现代计划方法
7. 目标管理
第五章 理解并掌握组织职能
1. 组织的基本概念
2. 组织设计的任务
3. 组织结构的类型
4. 组织设计的传统原则
5. 组织设计的动态原则
6. 组织设计的权变理论
7. 团队组织与合作
8. 组织变革
第六章 理解并掌握控制职能
1. 控制的内涵
2. 控制的手段
3. 控制的类型
4. 控制的方法
5. 如何有效地实施控制
第七章 理解并掌握激励职能
1. 基本概念
2. 马斯洛的层次需要论
3. 赫兹伯格的双因素理论
4. 弗隆的期望理论
5. 帕特和劳勒的激励模式
6. 亚当斯的公平理论
7. 斯金纳的强化理论
8. 激励的一般原则
第八章 理解并掌握领导职能
1. 领导的内涵
2. 人性假设理论
3. 领导者素质
4. 领导方式
5. 决策
6. 用人
7. 领导效率
第九章 理解并掌握协调职能
1. 团体
2. 冲突
3. 沟通
4. 人际关系
5. 公共关系
第十章 理解并掌握组织文化
1. 企业文化的内涵与结构
2. 文化力的内涵、特征与功能
3. 企业文化建设
四、参考书目
徐国华、张德、赵平主编．《管理学》, 清华大学出版社. 1998年10月第1版 |
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