服务模式：

一、家教模式  （家教模式是专为需要‘近程’辅导的考生开设）

（1）本站作为中介机构，向你介绍你心目中的研究生，让你和他/她做个好朋友，由他/她做你的考研专业课指导老师。

（2）本站只提供双方的详细联系方式（在未经双方允许的情况下，不提供双方的手机号码），至于其它事情（如考试重点，导师情况，招生，录取，内部相关资料等）考生可向自己研究生详细咨询

（3）为保证双方利益，本站规定每成功介绍一份家教工作， 40元/小时，需要另加时间的，由双方协定（家教费用仍为40元/小时）

二、全程模式：

（1）         本站作为中介机构，向你介绍你心目中的研究生，让你和他/她做个好朋友，由他/她做你的考研专业课指导老师。

（2）         本站只提供双方的宿舍地址、固定电话、QQ、EMAIL

服务内容:

（1）         介绍考研专业相关导师情况，提供导师详细情况分析

（2）         介绍专业报考、录取情况及往届初、复试录取分数线

（3）         介绍专业课复习备考经验,介绍复习重点（比如说哪些章节是重点，哪些章节不用看，哪些知识点必考等），划出重点章节供考生参考

（4）         考研经验:提供个人和同学的考研经验，提出专业课和公共课复习的建议，使考生摆脱盲目，给考生节约大量时间以便充分备考。

（5）         疑难解答: 遇到的专业方面问题都可以咨询，重点在于复习和答题技巧

（6）         提供当年考研院校相关考研内部信息,专业课辅导班开班时间，提供代报专业课辅导班服务（如果考生想直接到校听课）

（7）         代购专业课书籍

（8）         免费提供我网站现有的近五年考研专业课真题

（9）         提供该专业考研专业课辅导班笔记等任何相关资料(以我网站订价的5折计算)

（10）      介绍该专业上一年考研复试情况及当年复试备考指导

（11）      压力舒缓: 考研是个漫长的过程，需要支持、激励、引导和交流，资询员作为过来人，是考生最好的交流对象。

服务详细操作流程:

（1）         考生确定所要联系的硕士生的学校、学院、专业

（2）         发EMAIL或打电话联系本站工作人员告知我们你所要联系的硕士生的学校、学院、专业、和辅导模式，并留下你的详细联系方式

（3）         本站立刻通知相应的研究生做好准备

（4）         研究生来信向本站确认可以开始工作

（5）         本站通知考生汇款到本站，本市考生可直接上门交费，然后将自己的姓名，性别，就读大学或工作单位,所在省，市，区 寄信地址（大学或单位）邮编告知本站,以便本站和您取得联系.

（6）         本站工作人员到银行查收；如果采用邮政汇款的考生只要在汇款单上的附言栏写清楚所要联系的硕士生的学校、专业、研究方向和辅导模式就可以了

（7）         汇款一但确定收到，本站立即为考生编排会员号，登记注册为本站会员，从收到汇款算起，考生正式成为本站会员，提供会员考生的会员号码和辅导员的联系方式，考生可随时联系辅导员进行咨询服务提供硕士生的具体联系方式，包括宿舍地址、固定电话、QQ、EMAIL

（8）         考生与硕士生取得联系；双方具体约定辅导方式和时间

服务保障：

（1）         硕士生辅导员是本站的员工，公司来监督、管理、考核辅导员的工作情况，受聘于本站的硕士生是经过本站从众多应聘者中精心挑选来的具有扎实专业课知识和高度负责敬业精神的硕士生辅导员。

（2）         本站为客户考生专做了“投诉留言版”，客户会员不满意硕士生的服务，可以随时向我站反馈、投诉，客户服务人员会在24小时内处理您的投诉。我站会查清事实，根据事实真相做出严肃处理，将不合格硕士生列入“黑名单”。

服务方式:

在同一城市可以安排见面，不同城市主要通过电话和网络。

附注：本站为考生提供的资料一律从本站总部寄出，考生不许向辅导员索取，有问题向本站咨询。

常见问题:　

1．对于你们提供给会员的资料、考研信息等，如何保证其真实性？

  答：提供真实的资料和信息，是保证我们服务质量的关键，也是广大考生最为关心的问题。特做以下说明：
   1.提供的历年试题，是我们直接从学校的研究生处或资料室购买的。
   2.考研信息来自于本专业的研究生及导师或其它可靠渠道，本站为了保证信息的准确性，采用了多渠道收集信息、网站工作人员深入校园调查核实等多种工作方式，避免了仅靠咨询员提供信息的片面性和主观性。
   3.对于课堂笔记，都直接来自于该校本专业本科生的优秀笔记，并经本站核实筛选。

   4.若会员发现所接受试题及笔记等资料不真实，并能提供有力证据，本站将严肃处理，并视服务情况退还会员费。

2．我已经是会员了，但我想要换专业，能给我换一个吗？

答：换专业要另外收取50%服务费，所以在这里提醒各位研友加入会员时要慎重选择并仔细确认专业，不要轻易更换，以免造成我们双方不必要的损失。

3. 你们的服务与找个熟人有何差异？

答：找个熟人咨询只可能获取考研经验和部分考研信息，更何况有些信息渠道是个人难以开辟的，所以难以保证信息的全面和客观性。再者，找熟人也是一笔人情债，加之找了熟人仍然得自己买考题、各种资料，既费时间精力，又不经济，何不交给我们这种专业机构代劳呢?!

服务期限:

从收到汇款之日算起，直到初试结束，考生的会员服务结束。

服务费用：学生---300元/人|| 在职---400元/人

报名方式: 请登陆我站会员咨询预报名系统(http://52kaoyan.com/bao.htm)登陆您的信息,我站收到信息后会尽快与您联系以确定具体事宜!