南开大学旅游与服务学院学术学位2022年考研复试方法
一、基本条件
根据南开大学规定，我院研究生采取网络复试，使用教育部研招网“招生远程复试系统”，辅助方案为“飞书”视频会议系统。
（一）硬件 （音视频设备）
1. 应具备“双机位”，即需要2部带摄像头的设备，手机、ipad 或电脑均可。一台设备从正面拍摄，另一台设备从考生侧后方拍摄。请考生提前按要求做好准备配合测试，如有困难，及时向旅游与服务学院研究生办公室反映，做好沟通，（联系电话见下）。建议使用“笔记本电脑+ipad”模式，防止手机因为临时来电引起的断网。
2. 建议连接优质 Wi-Fi 网络，手机热点网络经测试比较不稳定，不建议使用。请务必确保网络连接顺畅，关闭移动设备通话、外放音乐、闹钟、即时通讯软件等可能干扰复试的应用程序，确保设备有足够电量。
（二） 软件
电脑 端：学信网“招生远程复试系统”考生版网络面试客户端（下载地址随后公布），最新版 Chrome 浏览器。备选软件飞书（电脑版+手机版）。
手机 端：学信网“招生远程复试系统”考生版网络面试APP，iOS 系统安装 Safari 最新版浏览器，安卓系统安装Chrome 最新版浏览器，支付宝 App 或学信网 App（二选一，用于实人认证）；备用软件飞书。： 学信网账号：用以登录教育部研招网“招生远程复试系统”，各位考生在考研报考时都应已申请账号。备选飞书账号，各位考生须提前申请飞书账号，并由面试组工作人员添加为“外部联系人”（具体好友申请我院会通过电话或电子邮件联系到考生本人）。
（三）复试面试系统登录 、交费、材料审核学信网 “招生远程复试系统”系统登录地址为：https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/school/index，使用学信网账号登录。
备用使用飞书账号登录，并使用同一手机号账号登录飞书的两个不同终端。
请于3月20 日-24 日完成学信网线上缴费和资格审查工作。若材料审核未通过，需尽快按要求重新上传，材料审核
验证通过后方可进入网络测试和复试面试环节。
1. 登录复试系统：使用学信网账号登录电脑端，请使用最新版 Chrome 浏览器。https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/school/index，

 

2. 实人认证：按系统提示进行实人验证。系统提供支付宝 App 和学信网 App 两种验证方式。
3. 查阅系统须知、确认准考信息、签订承诺书：考生登录系统后需查阅系统须知及报考信息，仔细核对“准考信息”，确认无误后再点击【确认】按钮。进入考试承诺书阅读界面后，认证阅读承诺书并同意相关条款，签订承诺书。
4. 交费：考生必须按时缴费，规定时间内未缴费的，视为放弃复试资格； 复试费标准为 90 元/人次；交费成功后，按照系统要求提交复试材料。
5. 提交复试资格审查材料：考生必须在 3 月 2 0 日- -3 月2 4 日之间上传复试资格审查材料，材料的齐备与否将关系到复试效果。审核未通过，经学院招生管理老师提醒后仍未按时提交的，视为放弃复试资格。具体需提交材料见《南开大学 2022 年旅游管理科学硕士研究生招生复试办法》或《南开大学 2022 年旅游管理硕士专业学位（MTA）研究生招生复试办法》。
二、网络测试
2022年3 月 2 5 日（周 五 ）9 ：00- - 17 ： 00 ，我院将与所有复试考生进行网络测试，请考生按照测试顺序，依次进入线上考场（测试顺序以电子邮件方式发送至考生邮箱）。请确保测试环境与复试面试环境相同，提前确认设备可用、网络通畅，无其他人员干扰。若使用笔记本电脑、手机设备，保证手机电量充足或接通电源后再进行测试。
1. 考生登录系统后，完成交费、材料审核后，可选择相对应的考场（2022 年旅游管理科学硕士复试/2022 年旅游管理专业硕士全日制 MTA 复试/2022 年旅游管理专业硕士非全日制 MTA 复试），点击进入考场。

 

2. 在规定的测试时间内，进入考场后开始进行实人验证，可以使用手机支付宝或者手机学信网扫描二维码进行验证，请确保所在环境光线充足，实人验证成功后界面如下，

 

3. 等待考场助理发送站内信息和面试邀请。
4. 收到面试邀请后点击“接通”进入考场，开始面试。

 

5. 一机位联通成功后，使用二机位手机/iPad 学信网 APP扫描二维码接入二机位

 

6. 双机位接入成功，面试开始，面试过程中请注意：提 提前关闭手机自动锁屏功能；
7. 由于电脑端和手机端同时登录学信网或飞书账号，且距离较近，同时进入会议会形成电波干扰，出现刺耳的杂音，因此建议考生在进入会议前将手机插上耳机，或者 在进入会议后，及时关闭手机端的麦克风。

 

8. 学信网面试测试合格后用电脑登录飞书软件（也可以提前登录），登录后会在右上角看到会议提醒，或者点击左边日历，找到对应日期的会议，点击进入。

 

点击上部摄像头图标加入视频会议，完成一机位接入。

 

用手机/pad 登录飞书，点击右上角“+”，选择加入会议，输入提前获得的会议号，完成二机位接入。 二机位接通后请关闭语音和扬声器。

 

三、复试要求
1. 不得由他人替考，也不得接受他人 或机构以任何方式助考。考生应选择独立安静房间独自参加网络远程复试。整个复试期间，房间必须保持安静明亮， 房间内不得有其他人，也不允许出现其他声音。复试期间 视频背景必须是真实环境，不允许使用虚拟背景、更换视频背景。
2. 复试时前机位为主机位摄像头，距离适中；后机位从左侧后方对着考生、前机位画面为考生前方，保持坐姿端正。考生 双手应出现在 前机位 画面中 ，电脑屏幕应出现在二机位画面中 。
前机位：调整电脑角度和座椅位置，保证双手在屏幕内。可在开始面试前使用电脑视频软件和家人、朋友提前演示，固定最佳位置。
后机位：调整手机固定支架， 保证考生和电脑屏幕画面在手机端界面。最佳摆放角度在 30°~ 45°，如下图：

建议可以使用不锈钢 ipad/手机支架，确保稳定性：

3. 考生音频视频在面试过程中必须全程开启，全程正面免冠朝向前机位摄像头。不得佩戴口罩保证面部清晰可见，头发不可遮挡耳朵，不得戴耳饰。
4. 复试全程考生应保持注视摄像头，视线不得离开。复试期间不得以任何方式查阅资料。
5. 复试期间考生不得录屏录像录音。
6. 复试期间如发生设备或网络故障，应主动采用院系规定方式与招生院系保持沟通。
四、复试流程
1. 考生须根据学院要求，提前 30 分钟登录学信网 “招生远程复试系统”和飞书，并在复试前 15 分钟进入学信网“招生远程复试系统”候考区。面试助理会通过群发消息或飞书私信两种方式对候考考生发送信息，督促考生再次调试设备，确保复试顺利进行。面试助理在群消息中提醒考生，考生在复试过程中，可以点击“弃考”按钮，放弃本次考试，成绩按零分计算，责任由考生负责。
2. 我院会严格考生资格审查，积极运用“人脸识别”“人证识别”的“两识别”技术，将复试录制视频中的考生照片与“报考库”“学籍学历库”“人口信息库”“考研复试材料”等进行比对，加强考生身份审查核验，严防复试“替考”。
一经发现替考，取消录取资格。
3. 考生进入复试第一考场后，助理对考生身份信息进行验证，请考生出示身份证和准考证，确认考生身份无误。桌面可放置白纸和笔，向考官展示后，由考官开始复试。
4. 第一考场考察英语和旅游学，考生先进行 30 秒中文自我介绍，再由考生抽题作答，每题可以有 1 分钟准备时间，2-3 分钟作答，完成答题后，退出第一考场，进入第二考场。
第二考场考察管理学和政治，抽题作答完成后，退出第二考场，面试结束，全部面试时间预计 20 分钟左右。
5. 备用飞书。若教育部研招网“招生远程复试系统”出现意外，面试将使用备用飞书软件。面试助理会提前与考生取得联系，发送飞书会议号给考生飞书账号，考生根据会议号先使用第一机位登录飞书进入会议，再使用第二机位登录飞书进入会议，完成复试。复试面试前期也可以通过飞书与考务老师联系。
五 、 断网
1.偶尔：可适当等待网络系统恢复，或启动辅助复试工具后继续复试，当前问题作废，本题已用时间不计入总复试时间。
2.频繁：启动辅助复试工具飞书。仍不能顺利复试的，可取消本次复试，另行安排其他时间重新复试。
3.面试已开始 5 分钟内断网的，面试可重新进行；面试开始 5 分钟后断网的，面试可从断网时的当前提问继续面试程序。
4.若经与考生协商复试时间，仍因复试过程中网络中断未能顺利完成复试的，可由面试组综合研判作出决定。
六 、其他
1. 面试中应尽量避免手机端因电话通信引起的干扰。
2.复试结果会在复试结束后一周内公示。
七 、咨询电话
南开大学旅游与服务学院研究生教学办公室
电话：022-23012809 刘老师